Rekap Data Survey
| Total Jawaban Sangat Kurang | : | 2 Suara |
|---|---|---|
| Total Jawaban Kurang | : | 4 Suara |
| Total Jawaban Cukup | : | 32 Suara |
| Total Jawaban Baik | : | 1452 Suara |
| Total Jawaban Sangat Baik | : | 2809 Suara |
| Indeks Kepuasan | : | 91.07 |
| No | Pertanyaan | Sangat Kurang | Kurang | Cukup | Baik | Sangat Baik |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini. | 0 | 1 | 3 | 178 | 293 |
| 2 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan | 0 | 1 | 3 | 164 | 307 |
| 3 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya | 1 | 0 | 2 | 180 | 292 |
| 4 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. | 0 | 1 | 4 | 172 | 298 |
| 5 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan | 1 | 0 | 8 | 123 | 343 |
| 6 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan. | 0 | 1 | 4 | 161 | 309 |
| 7 | Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas saranadan prasarana | 0 | 0 | 2 | 173 | 324 |
| 8 | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan | 0 | 0 | 5 | 148 | 322 |
| 9 | Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan | 0 | 0 | 1 | 153 | 321 |